1. 出貨時間
訂單確認(含付款成功)後,通常於【1-3】個工作日內出貨(不含例假日)。特別活動或旺季可能延長出貨時間,請以客服公告為準。
2. 配送方式
便利商店取貨(如 7-11、全家):到店取貨,依店家時效到貨通知取件。
宅配到府:指定地址配送(需有人簽收)。
國際運送:視國家/地區與法規限制而定(如欲國際購買請先聯絡客服確認可行性)。
3. 取貨與簽收
便利商店取貨:請攜帶有效證件,收件人姓名須與訂單相符(若非本人代領,依超商規定辦理)。
宅配簽收:若您非親自簽收造成的遺失或商品問題,本店將依物流紀錄處理。
4. 運費與免運門檻
運費依訂單金額與配送方式計算,結帳時顯示。
當訂單滿【NT$XXX】可享免運(請填數字或刪除此段)。
5. 運送延遲及不可抗力
遇天災、交通管制、疫情或其他不可抗力因素,本店會盡力通知並協助處理,但不負延誤之全部責任。
6. 追蹤運送
出貨後會提供物流單號或取貨編號,您可依該單號至物流網站查詢配送進度。
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